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甘肃麦积山石窟2000元门票引争议,套娃式收费别总让“文物保护”背锅

2026-08-21 17:33

「2026年8月初,一则“麦积山石窟看完需2000元”的消息引起关注。作为世界文化遗产,麦积山石窟以其精美的泥塑艺术闻名于世,然而,分级收费、特窟高价、铁丝网遮挡视线等细节被曝光后,迅速引发公众对文化遗产公共属性与商业运营模式之间关系的深度讨论。这种行为究竟是“用价格换保护”的无奈之举,还是“以价限流”的简单粗暴?」

争议焦点:2000元是怎么算出来的?

麦积山石窟实行分级门票体系,25元门票仅可入园观览山体外景,80元普通石窟门票可以参观全部常规开放洞窟,包含悬空栈道、东崖大佛、上七佛阁等标志性景观,能够满足普通游客的参观需求。造成高额总花费的主要是15个特级保护洞窟,特窟按照文物价值分三档单独收费,180元每窟共3处、160元每窟共5处、100元每窟共7处,所有洞窟参观费用叠加高达2120元。与此同时,普通石窟洞口加装细密防护铁丝网,隔着网格观赏彩塑造像视线严重受阻,参观体验打了折扣。随着讨论持续升温,

8月9日,麦积山景区工作人员回应称:“特窟受到特别保护,是按每个窟收费,每个窟都去完整算下来,价格的确差不多要2000元。”同日,景区方面进一步解释,特窟参观需在现场购票,且须由讲解员带领入内,部分珍稀洞窟每日限定参观人数。工作人员表示,2000元属于所有特窟全部打卡的“极限开销”,并非强制消费,游客可按需选购。

媒体论战:品牌溢价还是公共底色?

2026年8月9日,新浪财经·看点资讯发布文章《看完要2000元?麦积山石窟天价争议撕开真相:文旅别让吃相毁了“品牌溢价”》。文章认为,这场争议撕开了国内文物文旅行业的核心痛点:文博景区该如何平衡盈利生存的“现实吃相”与文化深耕的“品牌溢价”。文章指出,特窟收费模式并非“漫天要价”,而是用经济杠杆控流、保护文物的成熟做法,与故宫、敦煌莫高窟等顶级文博景区一致。这场舆论争议的背后,暴露的是景区运营思维陈旧、服务体验脱节的致命短板。文章呼吁,景区必须完成透明化公示、精细化服务、多元化业态三大转型,摒弃“竭泽而渔”的门票依赖,守住“保护、盈利、传播”三位一体的底线

2026年8月10日,大象新闻·大象评论发布文章《麦积山看完全部石窟要花2000元:文化遗产该守住公共底色》。文章认为,麦积山石窟是世界文化遗产,第一属性是公共文化资源,不应被拆分成“赚钱的游乐场”。特窟可以限流、可以单独收费,满足文博爱好者的深度参观需求无可厚非,但收费“得有个度”,必须考虑文化资源的公共底色,守住公益性和普惠性。

2026年8月11日,上观新闻发布评论《微言|2000元看完麦积山石窟:文物保护莫简单以价限流》。文章指出,这场争论看似是票价高低的矛盾,实则折射出的是文物保护与公众文化权益如何平衡的现实难题。设置参观门槛有现实必要性,但以高价收费作为主要筛选手段,将文物参观权益和消费能力直接挂钩,容易产生“价高者得”的观感。文章认为,特窟维护成本高是客观现实,但维护成本不应直接转嫁给游客,更不能用经济利益来裹挟公众的观赏权力。

网民热议:普窟不值、限流方式单一

有网民将麦积山与国外知名景点对比“金字塔什么价,佩特拉古城什么价,卢浮宫什么价?两千块确实是狮子大开口”,认为麦积山石窟景区的叠加收费远超世界顶级文化遗产,定价缺乏参照合理性。网民的不满集中在铁丝网带来的体验落差上,有到访游客直言“关键是那铁丝网观感更差”,有网民一针见血地指出,“真正关键是基础票价体验不过关,服务不到位,80的票价体验到了,没人揪着特窟不放”,将争议的核心从“特窟贵不贵”拉回到“普窟值不值”的问题上。

部分网民关注文物保护与公众需求之间的矛盾,表示“如果接待能力有限,可以选择预约制,约不上你就别看。不要总是用钱来限流”,认为纯粹以价格筛选游客,既不符合文化遗产的公共属性,也缺乏管理智慧。有网民进一步提出“这种景点是人民共有的,门票对应的应该是景区服务管理费,不该是景点观览费”,强调文化遗产的公共属性不应被商业逻辑取代。也有人持不同看法,认为铁丝网和限流确实有必要,“拦起来没什么毛病,因为手贱爱摸的人太多了”“确实要拿围栏保护的,仙人崖里面有好多壁画没有被围起来,都被刻了好多字毁坏了很多”,从现实出发肯定了保护措施的合理性。

也有少数声音表达了对景区运营模式的质疑,如“公共财产谋取私利”“我们国内的景区过度收费的情况真的……””跟敦煌一样,已经变成某些特定人群的掌中物”“特别保护,就别收费公开了,保护起来”。

从整体舆论态势看,公众并非全盘否定特窟收费,争议更多集中在三个层面:一是叠加后的总价是否过高,二是普窟被铁丝网遮挡后的观赏体验是否配得上80元门票,三是限流手段是否只能依赖价格杠杆。

破解高价限流困局,回归公共文化底色

一是及时解释票价与参观规则,消除信息差带来的舆论误解。在景区官方公众号、购票小程序、景区入口公告栏,完整区分入园票、普通洞窟门票、特窟参观项目,逐条公示各特窟单价、每日限流人数、必须现场购票、需讲解员陪同等全部约束条件,明确标注2000余元为全部特窟一次性参观的理论最高花费,不属于强制消费。游客购票页面增加弹窗提示,说明基础门票可游览的洞窟范围,把特窟定位为文博爱好者的深度增值项目,让游客出行前清晰掌握不同票种对应的参观权益,减少因信息不对称引发的心理预期落差。

二是优化普通洞窟参观体验,保障基础门票的观赏权益。在不降低文物防护标准前提下,对普窟防护铁丝网开展实地评估,在防触碰、防人为破坏的基础上,优化网格布局与观察视角,尽可能降低铁丝网遮挡观赏带来的影响。在普窟周边布设高清显示屏、图文展板,展示洞窟造像高清影像、历史背景、艺术解读,弥补物理防护设施造成的观感损失。常态化收集现场游客意见,及时回应游客关于观赏石窟、讲解服务方面的诉求。

三是完善客流管控手段,降低对高价收费限流的依赖。完善石窟开放管理相关规范,尝试把分时预约、分批次错峰入窟作为特窟客流管控手段,依靠预约配额控制洞窟参观人数,通过环境监测设备监控洞窟内部温湿度、二氧化碳等指标,一旦超过文物安全阈值即暂停入内参观,不能单纯依靠高票价筛选游客。针对学生、文博研学群体,探索设置特窟公益预约名额,在文物承载允许的范围内,给普通爱好者提供接触珍贵洞窟的渠道,弱化消费能力和文物观赏机会的绑定关系。

四是加快石窟数字化建设,拓宽普惠性文化传播渠道。加快推进重点洞窟高清影像采集、三维数字化建档工作,借鉴数字敦煌的开放模式,依托官方线上平台,免费开放部分特窟高清图片、全景漫游资源,让无法承担特窟费用的普通大众也能够在线看清造像细节。在景区内部设置数字展示区域,让线下游览的普通游客,即便不能进入特窟,也可以通过数字展了解特窟的文化艺术价值。

五是规范特窟定价管理,提高经费使用透明度。文物主管部门加强对特窟收费项目的监督,严格履行文博景区收费相关程序,厘清特窟定价对应的维护、讲解、环境监测成本。定期向社会公开特窟参观收入的使用去向,重点说明资金用于洞窟病害治理、文物修复、洞窟环境运维的投入情况,主动回应社会对于特窟收费资金用途的关切,打消公众对于公共文化资源商业化牟利的质疑。

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